Reclamo N° 110101

Vittorio
26 Luglio 2018
Mi avete invitato ad aderire al Vs. servizio di portabilità circa 1 mese fa presentandomi un'offerta vantaggiosa, 1000 minuti e 50G al mese: dopo i classici 3 giorni per la portabilità, scopro che in via Roma del comune di Jesi (AN) NON esiste copertura internet vodafone! In aggiunta oggi mi arriva un Vs. sms in cui dal prossimo 3 settembre mi addebiterete l'ulteriore costo di 1,99€ per avere minuti illimitati che NON ho mai richiesto! Ho contattato il servizio call center della vodafone per far presente i due disservizi ma la signora (dall'Albania) mi ha detto: "Signore Lei ha ragione ma non possiamo farci nulla"
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