Reclamo N° 93460
Sergio
04 Aprile 2018
Mi hanno addebitato per loro errore le rate residue del telefono con penali x recesso anticipato che non ho mai chiesto. Importo di € 1.110,49 con addebito su mia carta di credito. Dopo varie telefonate con promesse di effettuare un bonifico di € 1.000,00 (la differenza é giusto che io la paghi x rispettare il piano e il contratto) ad oggi non ho ricevuto nulla. Mi hanno però inviato via email una NOTA DI CREDITO di € 1.000 che non capisco visto che sono un privato cittadino e non un’azienda! Mi hanno trattato malissimo al telefono inviandomi sms con su scritto che mi avrebbero telefonato da lì a poco ma o non lo hanno fatto o riattacavano subito! La Vodafone! Incredibile! In sostanza sono stato DERUBATO!
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