Reclamo N° 119455

Giuseppina
16 Settembre 2018
Mi hanno attivato la fibra con la Vodafone station il 22 giugno. Peccato che è dal 22 giugno che non ho ne la linea internet ne l'uso dei telefoni di casa. Tutto questo perché dove abito non arriva la fibra. Fino ad oggi 16 settembre non ho nulla. Per questo disservizio ho chiesto la cessazione del contratto con Vodafone in quanto i tecnici che sono intervenuti sostengono che la mia linea non è migliorabile cioè che il nulla non è migliorabile. Inoltre non intendo pagare nessuna penale o altra fattura. Anzi dovrei chiedere un rimborso per i giorni di disservizio per le ore passate con il servizio clienti che ho chiamato circa 30 volte. Grazie e saluti
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