Reclamo N° 122156
Daniele
01 Ottobre 2018
Mi sono recato stamane presso il centro Vodafone di Merano per una pratica di portabilità da un n. iliad a Vodafone. Il commesso mi ha proposto una buona offerta con vincolo di 12 mesi a fronte di 30Euro di penale qualora me ne fossi andato prima regalandomi un telefono a zero costi. Ora riguardando i documenti rilasciatomi vedo che la penale ammonta ad Euro 60 in caso di recesso anticipato prima dei 30 mesi. Domani proverò a tornare in negozio per chiedere spiegazioni. La portbilità passerà mercoledì, ma a queste condizioni, di certo non ho intenzione di restare. Ho possibilità di avvalermi del diritto ripensamento o di qualche altro diritto. Ah, dimenticavo. L'addebito mensile del piano avviene tramite rid bancario.
Grazie. Numero di telefono per contatto: 3809060780
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