
Reclamo N° 172944

Massimo
19 Dicembre 2019
Mia moglie aveva da anni una Sim Vodafone (numero di telefono 3404842759), con un contratto che prevedeva, a fronte di un numero predefinito di minuti da utilizzare al mese, un pagamento di 12 euro al mese (poi passato a 12 euro ogni 28 giorni). Ora è passata a HO, stesso numero. Ha diritto al rimborso (da Vodafone) per la fatturazione a 28 giorni, anche se è solo mobile (non fisso) e se nel frattempo ha cambiato operatore ? Grazie
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