Reclamo N° 177479

Reclamo N° 177479

Riccardo
06 Febbraio 2020
Nel 2018 dopo 3 aumenti in bolletta senza alcun preavviso da Giugno in poi, a Dicembre disdico i 3 contratti attivi con Vodafone, avvalendomi della causale di recesso per "revisione dei costi". A Gennaio 2019 mi viene recapitata una bolletta di 541,29 euro con 2 voci di costi di attivazione (81,97 cad) ed una di 150 euro. Ad una mia Raccomandata in cui richiedo di inviarmi fattura con solo i costi relativi ai reali consumi, senza penali non dovute, non ottengo alcuna risposta. Da allora la Vodafone continua a richiedermi il pagamento, ora maggiorato a 648,46 euro per non ben chiari motivi, ed ora anche mediante agenzia di recupero crediti (Telco Mi). Come devo muovermi? grazie mille e cordiali saluti.
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