Michele
24 Luglio 2018
Nel gennaio 2017 ho comprato a rate presso un rivenditore Vodafone un Iphone (12 rate ancora da pagare). Ora ho un guasto al telefono, mi sono recato in un centro assistenza Apple e mi hanno detto che il telefono deve essere sostituito gratuitamente in quando è un difetto Apple, però essendo nel secondo anno di garanzia questo deve essere fatto dalla Vodafone. Mi sono recato in un negozio Vodafone ma con mia grande sorpresa non hanno accettato di prendere in carico il telefono perchè sprovvisto di un fantomatico bollino rosso di assistenza che nessuno mi ha mai consegnato al momento dell'acquisto, Sono in possesso di scontrino d'acquisto vodafone e contratto di assistenza One Service Plus. Grazie
