Tiziana
04 Maggio 2018
Nel mese di Febbraio ho sottoscritto un contratto per telefono fisso presso un punto vendita Vodafone. Mi era stato detto che le condizioni dell'offerta mi sarebbero arrivate via mail. Le condizioni non sono mai arrivate. Mi sono recata più volte presso il punto vendita, ma continuano a ripetere che non è possibile avere copia dell'offerta sottoscritta! Gli operatori del 190 mi dicono che deve essere il punto vendita a fornirmi l'offerta commerciale. Ho scritto un reclamo alla Vodafone tramite sito, al momento non ho ricevuto ancora risposta.
