Antonio
13 Aprile 2018
Nel mese di febbraio scorso, per via delle variazioni di contratto legati alla normativa della telefonia mobile sulla faturrazione del servizio a 28 giorni, e come indicato dall'operatore (ndr Vodafone), cambio operatore e emigro verso 3.
In sospeso c'era un telefono in pagamento concarta di credito che, come anche specificato da Vodafone, avrei continuato a pagare con addebito su carta di credito.
Oggi mi arriva la fattura, già accredita su carta di credito con la richiesta di pagamento di tutte le rate telefonjiche e in più la penale. Totale 372,80: 230,00 euro per il telefono e 91,01 euro di penale.
Non riesco a mettermi in contatto con vodafone.
Come mi devo comportare?
Grazie
