Reclamo N° 82213
Alberto
22 Gennaio 2018
oggi ho ricevuto questo messaggio da vodafone :
Ai sensi della Legge 172/2017 per i servizi di comunicazione elettronica e reti televisive, dal 25/03 i servizi e le eventuali promozioni attive sul tuo numero subiranno una modifica delle condizioni contrattuali e si rinnoveranno mensilmente anziché ogni 4 settimane. La tua spesa complessiva annuale non cambia. Il numero dei rinnovi mensili della tua offerta si riduce da 13 a 12 e di conseguenza l'importo di ciascun rinnovo aumenterà dell'8,6%. Per conoscere i dettagli delle modifiche, le tue offerte attive, informazioni sul recesso o passaggio ad altro operatore senza penali entro i prossimi 30 giorni, chiama il 42590 o vai su voda.it/informa
ora mi domando e dico : l'ultima volta il mio piano tariffario è aumentato di quasi 2€ e son diventate 13 mensilità e ora ritorno a 12 e aumenta ancora?!?!?!?!?!?!? vi chiedo se la cosa sia possibile? io ho stipulato un contratto ad una certa cifra e non ritengo legale che sia variato il piano del mio contratto che ho fatto perche costava un tot.. mi sembra piu un muto variabile che una tariffa fissa..
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