Reclamo N° 88155

Doriana
26 Febbraio 2018
Oggi ho ricevuto una chiamata da vodafone dove mi si avvisava del rincaro del contratto stipulato per fibra e telefonia. Mi hanno suggerito di digitare al termine della telefonata il numero 1850 per avere consigli sul cambio di gestore. E' possibile questo? E' una bufala? La fantomatica Unione Consumatori del 1850 mi ha comunicato che lo stesso servizio in alternativa può essere fornito solo da wind in quanto vodafone impedisce la migrazione verso TIM se si vuole portare lo stesso numero. Rimango in attesa di vs. gentili chiarimenti. E' tutto vero?
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