Roberto
28 Settembre 2018
Qualche mese fa ho recesso dal contratto vodafone per modifica delle condizioni contrattuali, richiedendo la portabilità del numero verso altro operatore e esprimendo la volontà di continuare a pagare il telefono a rate. E' successo tutto il contrario: è arrivata una fattura con l'importo totale da pagare per il dispositivo ed inoltre continuano ad arrivare fatture delle varie rate. Inoltre il numero di telefono è stato completamente dismesso, contro mio consenso.
Sto provando da giorni a contattare il servizio clienti tramite qualsiasi canale (social e non) e non è possibile parlare con un operatore. Questa è la mia ultima spiaggia dopo di che procederò per vie legali.
Grazie
