Massimo
17 Febbraio 2018
Ricevimento fattura trimestrale con addebito insolitito di 96.88 +IVA, la spiegazione allegata alla fattura da perte del gestore è la seguente
" ALTRE COMUNICAZIONI
Negli scorsi mesi abbiamo applicato per errore un sconto non previsto sulla ricarica automatica
dei suoi piani Zero. La situazione è stata normalizzata. In questa fattura alla voce “Altri Importi”
trova un addebito pari a quanto scontato erroneamente"
Secondo voi come devo conportarmi dato che questo problema non è di mia causa?
Posso esentarmi di pagare?
