Reclamo N° 176782
Reclamo N° 176782
Martina
30 Gennaio 2020
Salve,
con la presente intendo segnalare una problematica riscontrata successivamente all'acquisto di un cellulare XIAOMI MI9 LITE.
Acquistato in data 10/12/2019 presso lo store Vodafone del c/c Le Sorgenti (Frosinone), IMPROVVISAMENTE solo dopo 20 giorni circa, esattamente il 1/01/2020, noto una linea verticale bianca, subito dopo pochi minuti una seconda linea bianca verticale accanto alla prima ed infine, dopo qualche ora, una macchia violastra in basso a sx che man mano si è andata ad espandere per gran parte del display. Il 3/01/2020 mi reco presso il p.v. dove ho acquistato il telefono, per avvalermi della garanzia, ma dopo 20 giorni, il 23/01, mi viene riconsegnato non riparato perché risultano "presenza di ossidi/infiltrazioni di liquidi".
Ci tengo a precisare che il telefono non è stato a contatto con liquidi, non ha subito urti.
Chiedo che mi venga sistemato o sostituto in quanto non è ammissibile una situazione simile.
Altrimenti procederò per vie legali.
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