Elisa
22 Ottobre 2018
salve, da 3 giorni ho sostituito vodafone (ricaricabile) con Ho mobile, per poter effettuare questo cambio vodafone ha chiesto 10euro, non capisco come mai ha applicato questa"penale"(con wind e tim non succede ciò) Ma può fare questo? poi hanno anche prelevato 3,5 euro residui per il rinnovo dell'opzione che ovviamente non usufruirò visto il nuovo operatore che possiedo.Si possono riavere quei soldi?
Grazie
rimango in attesa di un vostro riscontro
