Matteo
07 Gennaio 2020
Salve, ero titolare di una scheda ricaricabile vodafone ed in data 25/09/2019, sul portale della compagnia, controllando le spese effettuate, mi sono accorto di addebiti riguardanti servizi digitali non richiesti. Ho subito chiamato il numero di assistenza Vodafone 190 per restituirmi tali addebiti, ma mi hanno rimborsato solo quelli riguardanti l'ultimo mese, ovvero 6,10 euro e non i restanti 55,88 euro sottratti poco a poco dal mese di Aprile 2019. Ho in seguito inviato una pec alla Vodafone con la quale chiedevo il rimborso ma non ho mai ricevuro risposta.
