Luigi
17 Luglio 2018
Salve ho attivato da poco una linea iperfbra Vodafone da parte di mio suocero con chiamate a 0 centesimi verso mobili e fissi pagando solo lo scatto alla risposta con relativa prova di un e-mail da parte di Vodafone dove c’è la conferma di tale offerta solo che alla prima fattura la vodafon mi accredita le chiamate sui cellulari a19 cent al minuto e mi dice che nonostante io avessi un email con un offerta a 0 centesimi al minuto solo scatto alla risposta 19 centesimi,io debba pagare per intero le telefonate e dopo aver segnalato il problema è una settimana che ancora nn sanno darmi un risposta passando la palla da ufficio commerciale ad ufficio tecnico mi sento in una gabbia dove nn c’è soluzione sono loro i padroni ti dicono un offerta e te ne trovi un altra decidono loro e raggirono le persone .....
