Reclamo N° 94716
Valentina
12 Aprile 2018
salve ho diversi problemi con vodafone:
1 sul contratto o chiaramente firmato 1€ per 48 rinnovi, sulla bolleta sono accreditati 4€
2 sul contratto non sono specificati i costi di revoca contatto anticipato di 24 mesi, ma solo la penale pari all'importo dell'attivazione (48€)
3 la segreteria telefonica non ha mai funzionato e non funziona dopo svariatie segnalazioni e ore perse al tefono con il call center
4 cambiamenti sul contratto a parte vostra.
5 il referebte della mia zona il sr. Manolo Salustri non riesco più a contattarlo, si fa negare e non mi fornisce assistenza contrattata.
pre questo chiedo la revoca del contatto dopo disservizi segnalati e mai rislti, il tempo passa e non ho messuna soluzione da parte di vodafone
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