Salve, mi trovo a voler cambiare operatore di telefonia mobile e passare a Vodafone, solo che sia richiedendo il passaggio in negozio, sia portando avanti la procedura via call center mi viene presentato un contratto da firmare con alcune clausole già spuntate, come ad esempio: - la rinuncia al diritto di recesso entro i 14 giorni - accettazione che l'abilitazione dei servizi di connettività avverrà solo a seguito del download della Applicazione "My Vodafone" sui device utilizzati per fruire di tali servizi - consenso al trattamento di dati personali a terzi Ora sono abbastanza sicuro che il primo consenso e il terzo vanno contro qualsiasi legge sui diritti dei consumatori. Per quanto riguarda il secondo punto: può Vodafone obbligare il download di una loro app che nulla però ha a che fare con il servizio di connettività? Può questa essere vista come una pratica scorretta per costringere il download di una applicazione la quale richiede non pochi accessi a dati personali? Infine può il semplice gesto di proporre un contratto "pre-compilato" senza dare la possibilità di scelta al soggetto, essere visto come un modo di vendita non corretto? Grazie per il supporto. Dario