Reclamo N° 173249
Reclamo N° 173249
Amedeo
24 Dicembre 2019
Salve, sono passato da vodafone a iliad a causa di un aumento di tariffa, ho rispettato i tempi ma vodafone mi ha comunque mandato la penale da pagare per l'acquisto di uno smartphone a rate. L'operatore vodafone mi ha detto che avrei dovuto informarli via posta pec o raccomandata, ma sull'SMS non mi è stato comunicato chiaramente.
Posso avere il vostro aiuto?
Grazie.
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