sono stato contattato da un operatore che si e spacciato per Vodafon dicendomi che mi avrebbero aumentato di 10 euro al mese oppure se non intendevo sottostare a tale aumento mi avrebbero passato la telefonata ad un operatore del mercato libero della telefonia che mi ha proposto varie opzioni con le relative tariffe dicendomi anche che non avei pagato nessuna penale per tale recesso, in quanto dipendeva dalla vodafon tale recesso fra le opzione proposte ho scelto Tim adesso mi arriva una bolletta della Vodofon con un addebito di circa 300 euro. Ho telefonato alla Vodafon la cui operatrice mi ha dette che ero stato truffato e che loro non avevano fatto la telefonata e che non c'era nessun aumento,ho telefonato alla Tim la cui operatrice molto gentilmente mi ha consigliato di rivolgermi ad una associazione di tutela dei consumatori. Avendo l'addebito bancario gradirei sapere come mi devo comportare e come posso fare per intraprendere le dovute azioni di tutela.