Reclamo N° 82102

Daniela
22 Gennaio 2018
Sono venuta a conoscenza da un mio amico,che le bollette di fatturazione devono essere di 30 gg e non 28 come previsto dal mio contratto,mi ha detto che le varie compagnie telefoniche hanno già pagato una multa e sono state già avvisate che devono riportare i contratti a termine dei 30 gg anche quelle dei 28,io ho privato a chiamare la Vodafone spiegando il motivo ma la risposta è stata:"Signora,lei quando ha fatto il contratto non c'era ancora la legge,noi non ne sappiamo nulla".Tutto qui...Se è possibile recuperare qualcosa,ben venga,anche perché io non lavoro,e il mio compagno lavora occasionalmente. Grazie.
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