Reclamo N° 108599

Muriel
18 Luglio 2018
Sto cercando di cambiare tariffa dal 29/06/2018, sono abbonata con voi sia per il mobile che per la rete fissa. In negozio mi hanno detto che posso avere delle tariffe molto vantaggiose, ma mi dicono da diverse settimane che, non possono cambiarmi la tariffa perché hanno i terminali bloccati da voi. Gentilmente, fatemi sapere come posso evitare di pagare ancora le tariffe applicate dalla vecchia promozione.
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