Reclamo N° 125505

Mario sebiante
20 Ottobre 2018
Sul sito Vodafone viene pubblicizzata l'offerta per attivazione linea fissa al costo di 25,80 TUTTO COMPRESO, con il costo di attivazione incluso. Ho quindi effettuato nuovo contratto con portabilità da Telecom con tecnologia FTTC online. Ho attivato a 25,80 come costo fisso di rinnovo COMPRESO IL COSTO DI ATTIVAZIONE. Mi arriva mail di conferma dove trovo invece scritto che nelle fatture ci sarà il costo fisso di 19,90 e il costo di attivazione di 5,90 a parte dilazionato per 48 mesi. Questo vuol dire che se io in futuro dovessi avvalermi del diritto di recesso, loro mi farebbero pagare le eventuali rate residue dell'attenzione. Cosa che invece non dovrebbe essere da come viene pubblicizzato. Per me questa è pubblicità ingannevole.
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