Simone
10 Gennaio 2018
Tutto comincia con la richiesta telefonica di Vodafone Fibra, la sottoscrizione telefonica, e l’appuntamento per l’attivazione in data 27/12/17.
Il tecnico addetto da esito KO all’installazione, quindi impossibile installare Vodafone fibra bisogna passare a Vodafone ADSL.
Ad oggi 10/01/18 ancora non mi è stata fatta alcuna proposta per la modifica contratto ne tanto meno mi sarebbe permesso richiedere Vodafone ADSL in quanto c’e una attivazione (impossibile secondo il tecnico) in corso.
Sono senza telefono e senza internet e senza la possibilità di fare ulteriori richieste in quanto già una risulta aperta.
In attesa di gentile riscontro
Cordiali saluti
