Loreto
04 Febbraio 2020
Vodafone dal 10/09/19 sta emettendo fatture nei miei confronti su una SIM che secondo loro ho attivato nel 2011 ed utilizzata fino al 2012. Ho saputo dai loro call center che Vodafone ha modificato le condizioni contrattuali e ha attivato un piano a canone mensile. Il 04/09/19 ho inviato una PEC a Vodafone, disconoscendo la SIM e intimando a non emettere fattura nei miei confronti. Ad ottobre invio nuovamente un’al PEC, ma loro fanno finta di niente. Contattato dalla Selecta, società di recupero crediti, invio nuovamente PEC. Per adesso hanno bloccato la fatturazione e pretendono il pagamento di 3 fatture per 30 euro. Potete intervenire nel problema? Saluti
