Anna
18 Gennaio 2018
Vodafone ha attivo il concorso a premi vodafone happy accumulando punti si ha diritto a richiedere dei premi di diversa tipologia. Il concorso scade il 31.01.2018; dei premi consistenti in accessori vanno richiesti direttamente ai Vodafone store. Nel mio caso è dal mese di Novembre che chiedo di poter riscattare tramite i miei punti accumulati un accessorio e il negozio risponde che non c'è e non arriveranno entro il 31.1.18. Il problema è che non prendono neanche le richieste come sono tenuti a fare da Regolamento. Leggendo sui vari social è un problema che avviene in più zone di Italia. Ho esposto anche la problematica agli operatori in chat e mi è stato risposto che ci sono altri premi....risposta assurda se io accumulo punti prendo i premi che voglio io non quelli che dicono loro...online su Facebook ti dicono che prendono in carico la segnalazione ma non fanno nulla.
