Reclamo N° 119206

Elisabetta
14 Settembre 2018
Vodafone mi ha venduto una chiavetta internet non utilizzabile all'estero, pur avendo io richiesto espressamente la necessità di usarlo quasi esclusivamente all'estero. Ho chiamato tantissime volte dall'estero, sono stata diverse volte a più centri vodafone ma mai nessuno ha saputo darmi risposta. Quindi oltre alla beffa di pagare il canone mensile (spesso maggiorato) mi hanno preso anche 103 euro per la disdetta anticipata, PUR ESSENDO STATO DETTOMI (da due dei loro consulenti telefoni) CHE NON AVREI DOVUTO PAGARE NESSUNA PENALE
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