Reclamo N° 177667

Reclamo N° 177667

Elisabetta
07 Febbraio 2020
Volevo disdire una sim dati. Ma come sempre trovano scuse per non farmi disdire la sim e per farmi pagare penali inesistenti. Servizio scadente, maleducati e aggressivi solo quando devi disdire se devi attivare qualcosa sono molto gentili. Se chiamo per assistenza Ti mettono giù il telefono, oppure ti lasciano in attesa senza riprendere la comunicazione in modo che sia tu a riagganciare. Una volta ho dovuto bloccare un numero perché mi continuavano a chiamare dicendomi che avrei dovuto chiarire perché non volevo parlare con un determinato assistente del call center. Naturalmente avevo già chiarito con gentilezza le mie motivazioni.
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