Reclamo N° 82908
Alessandro
25 Gennaio 2018
Volevo segnalare che nelle recenti comunicazioni inviate ai clienti l'azienda informa che a causa della riduzione delle rate annuali da 13 a 12, per mantenere INALTERATO il costo annuale dell'offerta, le rate saranno aumentate dell'8,6%... Gli utenti vengono così beffati in quanto si trovano a pagare comunque l'importo aumentato con una riduzione del traffico voce/dati annuale. In più sono ulteriormente truffati in quanto per mantenere INALTERATO il costo l'aumento delle rate sarebbe dovuto essere dell'8,34% circa. Penso che questo dettaglio sia sfuggito a molti. Si tratta di pochi soldi, ma comunque ingiustificati.
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