Reclamo N° 87401

Rosa angela
22 Febbraio 2018
Vorrei spendere due parole sul problema della fatturazione a 28 giorni che tornerà ad avere cadenza mensile grazie all’emanazione di una legge che ci tutela. Ma vorrei dire non è possibile mettere un vero sugli aumenti dell’8,6 per cento poiché questa è un ennesima presa in giro per gli utenti de oltretutto secondo me, vanificherebbe anche la restituzione del pregresso qualora sarà reso. Ho contattato telefonicamente, per questo aumento ingiusto, l’Agicom, la risposta è stata che la fatturazione tornerà ad essere mensile ma per l’aumento avrei dovuto fare una indagine e passare ad un operatore che ha costi ed offerte più vantaggiose rispetto all’operatore che attualmente uso (Vodafone). Grazie
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