Reclamo N° 97274

Sanaa
02 Maggio 2018
26/04/2018 Ho cambiato la mia linea Fastweb con la loro Infostrada tramite un contratto telefonico. Non ho ancora fatto niente, volevo chiedere a voi cosa fare. Non l’ho ancora contattata. Fastweb mi ha appena chiamato dicendomi che avrei pagato una penale di 170 euro perché avrei dovuto inviare una raccomandata a loro entro il 01/05 ed Infostrada avrebbe dovuto dirmelo, invece mi hanno detto che non dovevo fare niente perché si sarebbero occupati di tutto loro.
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