Reclamo N° 84292

Annie
02 Febbraio 2018
a causa di un disservizio sulla linea internet mentre ero all'estero ho dovuto contattare più volte il servizio clienti 155 e nonostante abbia sempre ricevuto l'informazione che le telefonate erano gratuite mi sono state addebitate con una tariffazione molto elevata. Quindi non ho ricevuto l'assistenza per la problematica e mi è stata data l'informazione sbagliata sul costo della chiamata.
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