Mihai
11 Gennaio 2019
A causa di una fattura pagata in ritardo, ma pagata, l'ente wind che ci forniva la connessione ad internet ci ha staccato il servizio. Nel mentre ci sono arrivate diverse fatture da pagare e nonostante il mancato servizio, ho adempito al dovere di pagarle, ma la connessione ancora non è arrivata. Il problema è, che nonostante i due mesi di chiamate al servizio clienti 155, i fantomatici tecnici assistenti e callcenteristi di qualsiasi livello, non hanno ancora risolto nulla; abbiamo due mesi di fatture pagate e di servizio ancora non attivo, si puo sapere a chi dobbiamo porgere denuncia con seguito restituzione del denaro?
