Annunziata
19 Dicembre 2018
A febbraio 2018 mi sono recata ad un punto wind per cambiare l'iban dove ogni mese si prendevano 12 euro per il telefono acquistato a gennaio 2017.
A novembre 2018 mi sono resa conto che mi hanno prelevato 514 euro dal conto chiamando il 155 non mi sapevano dare un motivo ma dire solo che era una penale, il lunedi mi reco sempre al centro wind e chiamano loro ed invece a lori gli dicono che risulta una fattura a marzo 2018 non pagata e quindi hanno bloccato il telefono e hanno preso i soldi. Ma tutto questo è ingiusto poiché le fatture dopo sono state pagate e quindi quella di marzo è stato un malintesto loro o della banca.. Ma no mio.. È comunque bastava un avviso di mancata fattura invece di prelevare una cifra assurda senza preavviso. Soprattutto se con quei soldi ci dobbiamo vivere.
