Reclamo N° 127964

Davide
05 Novembre 2018
A fine Luglio 2018 faccio la portabilita' da Wind a 3 . Non avevo più vincoli contrattuali con Wind quindi esente da penali. Nell estratto conto di Settembre mi trovo un addebito di Wind di 260 Euro. Avviso al 155 di questo prelievo e mi dicono che è stato un errore di sistema ma che ci vorrà tempo per il risarcimento.Ad oggi 5 Novembre ancora non avvenuto risarcimento. Volevo sapere se oltre al risarcimento avevo diritto a qualche indennizzo per danni subiti? Grazie
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