Simona
15 Novembre 2018
a luglio 2018 ho chiesto il trasferimento della linea telefonica mantenendo lo stesso numero, in quanto cambiato casa.
da allora mi hanno dato 2 appuntamenti con il tecnico che in entrambi i casi non si è mai presentato e ad oggi non ho il telefono collegato (più di 4 mesi).
nonostante questo mi è arrivata la fattura da pagare per i canoni di luglio e agosto! come faccio a contestarla?al call center fanno finta che non va la sezione reclami e che la mia posizione risulta bloccata..grazie Simona
