Reclamo N° 126037
Sorin
24 Ottobre 2018
A maggio sono passato dalla compagnia Fastweb (adsl+telefono casa), alla compania Wind (fibra +telefono casa) con tanto di codice di migrazione. Premetto a dire che il contratto è stato fatto telefonicamente. Il mio problema è che continuano ad arrivare le bollette fastweb nonostante non dovrei essere più il loro cliente. Il numero di telefonia fissa è rimasto uguale, quindi la Wind ha fatto il passaggio, peccato che continuò ad avere internet sia da Fastweb ADSL, sia da Wind fibra. La mia domanda è giusto? Come mi devo comportare?
Hai un problema con WindTre da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: WindTre
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18