Valentina
23 Marzo 2024
Abbiamo attivato un contratto di telefonia fissa con WindTre (offerta SuperFibra con Fibra FTTH) il 18/07/2023. L'offerta è stata attivata in negozio. Il Router WindHub è stato verificato ed attivato solo il 04/01/2024 per problemi in strada (non dipendenti da noi). Il 10/01/2024 abbiamo esercitato il diritto di recesso fino a 14gg successivi all'attivazione del servizio con raccomandata A/R e restituzione di tutti i dispositivi di Wind. Nonostante ciò WindTre non ha disattivato il servizio, anzi ha inviato la prima bolletta di importo pari a 104 euro.