Ruggero
21 Gennaio 2019
Abbiamo cambiato contratto a luglio 2018 da voce a voce+adsl, ci hanno dato un modem, ma finora non ha mai funzionato, nonostante numerosi solleciti. Per di più, abbiamo ricevuto delle fatturazioni molto "esose", ben superiori alla quota prevista (4 volte).
A partire dal giorno 18 Gennaio 2018 c'è un disservizio sulla linea per cui la linea è completamente muta.
Abbiamo aperto una ulteriore chiamata al 155, ci dicono che sarà risolta in 5 giorni lavorativi. Per ora nessuna soluzione.
Vorremmo chiedere ripristino della linea voce e rimborso di tutte le spese sostenute.
