Reclamo N° 94539

Giuseppe
11 Aprile 2018
Ad inizio Dicembre 2017 è avvenuta la portabilità ad altro operatore (vodafone). Tuttavia ancora ad oggi il contratto con Infostrada non risulta chiuso, continuo a ricevere fatture e solleciti di pagamento. Infine il mio vecchio numero Infostrada passato ad altro operatore fino a 2 settimane fa funzionava correttamente adesso solo per le chiamate da altri operatori che non sia Vodafone il numero mi risulta non abilitato e non attivo. Sono da 4 mesi che vi contatto risolvere questi problemi non so più che fare, io chiederò anche un indennizzo per i danni che mi state recando.
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