Reclamo N° 81908
Stefano
21 Gennaio 2018
Allora. Il giorno 23 settembre 17 ho stipulato contratto telefonicamente per passaggio da ADSL tele fono a fibra di info strada. Dopo circa 1 settimana mi consegnano modem fibra, ottimo. Dopo un paio di gg mi chiamo tecnico per collegamento fibra. Viene il 4 ottobre, porta i cavi dal tombino del marciapiede alla cantina del nostro appartamento. Mi dice che per portarli in casa passerà il collega entro venerdì. Perfetto, fino qui niente da dire.
Ecco da qui in poi avrò fatto 10 solleciti
inviati 4 o 5 mail da Pec . Niente la risposta del 155 mi dice che loro più che fare solleciti non possono fare .
a questo punto sono stufo, quindi o viene attivato il tutto in brevissimo tempo o cambio compagnia,perché a oggi non si sa sa ancora niente e siamo al 20 gennaio 2018
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