Reclamo N° 94392
Andrea
10 Aprile 2018
Anni fa ho iniziato un contratto con questo gestore per l'acquisto di un telefono, il contratto prevedeva un abbonamento nel quale era compresa un'offerta telefonica e il telefono stesso. Alla scadenza del contratto ho cambiato operatore telefonico passando a vodafone, di conseguenza cambiando operatore pensavo di avere annullato automaticamente l'abbonamento con la 3 siccome non avevo più vincoli di nessun genere. L'abbonamento però prevedeva la continuazione (dopo il primo periodo vincolato) di questo, offrendo solamente un'offerta telefonica. Pensavo che cambiando operatore si annullasse l'offerta, mi è stato confermato anche dagli operatori vodafone a cui mi sono rivolto, ma a quanto pare non è così. Infatti i sono accorto, purtroppo troppo tardi, che l'offerta è continuata ad esistere fino a questo momento. Un'offerta su un numero 3 inesistente poiché sono vodafone da ormai un anno.
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