Giulia
11 Aprile 2018
Avevo un contratto Wind con telefono incluso a rate con scadenza gennaio 2019, mi hanno mandato un sms dicendo che la tariffa cambiava, io riferendomi all art. 70 comma 4 ho dato disdetta del tutto per passaggio ad un altro operatore, tutto dopo aver ricevuto la ricevuta di ritorno, specificando nella richiesta che, come previsto dalla legge, non avrei dovuto pagare penali saldo finale del telefono ma solo le rate rimanenti con mezzo addebito in conto corrente fino a scadenza di gennaio 2018,. Oggi mi arriva un email che mi impone di pagare un Solutions di 538€,che corrisponde agli sconti ottenuti con il contratto in origine, come difendermi?
