Reclamo N° 142857
Reclamo N° 142857
George
06 Marzo 2019
Buona sera..
Ho fatto una richiesta online di 4 sim card wind.. pagando 18.99€ ogniuna.. pero per la attivazione ci é stato un errore e la camera no ha accetato il documento dicendo che il processo di attivazione no si poteva prosseguire..che dovrei richiedere rimborso.. pero é sucesso nel mese di Novembre del 2018..e fino a oggi.. una scheda che era al nome di una amica..pero pagata con la mia carta é stato rimborsato 8,99€ soltanto. Vorrei chiedere aiuto per poter ricevere il valore per completo visto che mi hanno chiesto la sim (chiusa in busta) e gli ho rimandate.. Ho provato chiamare parecchi volte ma me dicono che la procedura é aperta e che dovrei aspettare, pero sono già passato 4 mesi.
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