Alessandro
25 Aprile 2019
Buona sera, sono un cliente Wind casa e da 5 giorni ormai non non ho praticamente segnale internet in casa. Contatto il loro servizio clienti e mi dicono che la linea funziona e che probabilmente sono i miei dispositivi che hanno problemi (cosa che trovo anche molto offensiva da parte loro.) Pago una linea fibra 1000 mega e la velocità massima che raggiungo è di 5/6 mega.
In più altro danno economico che ho è che non posso utilizzare il mio abbonamento Sky via fibra, appunto perchè la connessione è troppo lenta.
Facendo due conti questo disservizioi di Wind mi costa quasi 100 euro al mese in totale oltre che lo stress personale.
Spero di essere contattato da voi al più presto e di poter risolvere la questione.
Cordiali saluti.
