Alan
20 Febbraio 2018
Buonasera
a seguito della cessazione del servizio relativo all'utenza di internet adsl + telefono fisso presso la wind, mi è stata addebitata la spesa di "costo per attività di cessazione servizio 65,00 euro". La fattura ha come data emissione
14/02/2018, e ricomprende come periodo di fatturazione
11/12/2017 - 04/02/2018. Il servizio è stato cessato con decorrenza 18/01/2018 (come indicato in bolletta).
Volevo sapere se essendo passato con tiscali per avere il medesimo servizio, sia necessario dover pagare i costi relativi alla cessazione del servizio. In fattura viene anche riepilogata la durata del servizio erogato dal gestore "04/07/15 fino al 18/01/18". Potete gentilmente farmi sapere?
