Reclamo N° 140321

Reclamo N° 140321

Erica
16 Febbraio 2019
Buonasera, a settembre ho attivato il servizio fibra di Fastweb, tramite call center, mediante migrazione da Wind. Mi sono comunque arrivate tre bollette da Wind, nel periodo in cui non avevo il servizio Wind, la prima l’ho pagata, pensando che fosse una chiusura contratto. Di seguito mi è arrivata una a novembre che non pagato scollegando il SSD ed oggi mi è arrivata un’altra bolletta. Quindi penso che Fastweb si sia “ dimenticato” di fare la migrazione. Sto cercando, invano, di contattare Wind. Ma è possibile pagare senza il servizio. Possibile che quelli di Wind non si rendano conto che ho più il sevizio attivo? Come mi devo comportare, ovviamente non intendo pagare le due bollette di circa 60 euro l’una!!! Mi potete aiutare?Grazie
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