Francesco
13 Novembre 2018
Buonasera,
ho attiva un'offerta con Infostrada a 22,90 Euro. A causa di un trasloco, ho richiesto l'attivazione dell'offerta nella nuova abitazione tramite raccomandata.
Oggi ho ricevuto una telefonata dalla Wind che mi annunciava che per avviare al trasferimento, bisognava "attvare/Disattivare l'offerta".
Questo comporta un costo di 70 Euro (che comunque avevo messo in conto), ma comporterà un aumento della tariffa mensile a 24,90 Euro mensili, perdendo tutti i vantaggi dell'offerta precedente.
Siccome pago il servizio di trasferimento, ho diritto di avere gli stessi vantaggi futuri della precedente offerta?
Grazie per la risposta.
