Reclamo N° 124967
Arturo giacomo
17 Ottobre 2018
Buonasera, mi sono state addebitate tutte le rate compresa la maxi rata del telefono e del tablet a luglio dopo che sono passato da wind ad altro operatore per aumento del canone mensile. Avendo fatto richiesta di mantenere le rate in base alla legge (non ricordo il numero) senza penali.
Ad oggi non mi è stata restituita la somma e da questo mese hanno ricominciato a scalare le rate!
E' da luglio che chiamo il servizio clienti 155 senza ricevere nessuna indicazione su quando è previsto l accredito della somma.
Grazie Arturo Giacomo Schiesaro
3477278725
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